肇慶保安服務公司：消防報警信號處理程序

肇慶保安服務公司：消防報警信號處理程序
 　1、消防監(jiān)控中心當值保安員收到消防報警信號或電話報警時：

　　(1)用對講機通知巡樓保安員或管理員即時到現(xiàn)場核實;

　　(2)即時向當值主管報告，講清報警地點;

　　(3)將監(jiān)控鏡頭定在報警樓層監(jiān)視，并將情況及時向當值主管報告。

　　2.巡樓保安員或管理員接到消防監(jiān)控中心當值保安員呼叫后，以最快速度趕到報警地點核實，并且遵循以下規(guī)則：

　　(1)報警地點在公共地方，直接進入報警地點檢查。

　　(2)報警地點在寫字樓單元內，先按門鈴，向用戶簡要說明理由后，進入報警地點檢查。

　　(3)報警地點在商場內，與商場管理人員一起進入報警地點檢查。

　　(4)報警地點在停車場內，與停車場管理人員一起進入報警地點檢查。

　　(5)報警地點在商場獨立商鋪內且已上鎖，即時報告當值主管和商場當值負責人，留守現(xiàn)場觀察，等待當值主管和商場當值負責人到場后決定是否破鎖進入檢查。

　　(6)報警地點在寫字樓單元且上鎖，即時報告當值主管，并留守注意觀察，等待當值主管到場后決定是否破鎖進入檢查。

　　3、當值主管接到消防監(jiān)控中心值班報告后，即時帶領機動人員最快速度趕到報警地點現(xiàn)場檢查。

　　(1)經到報警地點現(xiàn)場檢查，確認屬誤報，即時通知消防監(jiān)控中心當值人員復位，若進入寫字樓單元內、商鋪內、停車場內檢查，需向用戶解釋清楚，致歉后方可離開。

　　(2)報警地點在寫字樓單元內或商場獨立鋪位且已上鎖時，若觀察到有明火或煙，必須破鎖進入現(xiàn)場檢查，排除險情后加鎖，并通知用戶。

　　(3)經現(xiàn)場檢查認為火警后，按初期火警處理程序處理。

　　4、消防監(jiān)控中心當值班人員收到當值主管指令后信號復位，并做好記錄。

本文來自廣東中安保安全護衛(wèi)服務有限公司東莞分公司肇慶服務部